Доска мечтыПортал для клиентов

Культура, с которой можно жить

Присоединяйтесь к нашей команде авторитетных художников и мастеров.

НАЗВАНИЕ ДОЛЖНОСТИ: Менеджер по работе с клиентами (CRM)
СТАТУС: Исключение
КЛАССИФИКАЦИЯ: Наемный работник; полная занятость
ОТДЕЛ: Благоустройство (обслуживание) недвижимости
ПОДЧИНЯЕТСЯ: Руководитель отдела благоустройства недвижимости
РЕЗЮМЕ:

Управлять и развивать отношения компании «Scott Byron & Co.» с клиентами, пользующимися услугами по техническому обслуживанию, а также улучшать качество обслуживания этих клиентов на закреплённом за вами регионе. 

ДИАПАЗОН ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ: 70–85 тыс. долларов

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:

Для успешного выполнения данной работы кандидат должен быть способен удовлетворительно выполнять каждую из основных должностных обязанностей. Могут быть предусмотрены разумные приспособления, позволяющие лицам с ограниченными возможностями выполнять основные должностные обязанности и ответственность.

  • Управлять, расширять и поддерживать отношения с выбранными клиентами в сфере технического обслуживания — как частными, так и коммерческими — с целью построения прибыльных и долгосрочных деловых отношений.
  • Развивать возможности по повышению ценности недвижимости в сотрудничестве с целевыми клиентами, пользующимися услугами по техническому обслуживанию.
  • Тесно сотрудничать с производственным персоналом, чтобы четко, точно и своевременно доводить до сведения заметки с объекта и запросы клиентов.
  • Создавайте предложения по техническому обслуживанию для выявленных новых потенциальных клиентов с помощью операционной системы Aspire.
  • Ознакомьтесь с ключевыми показателями эффективности, относящимися к продажам в сфере технического обслуживания, результатам деятельности и удержанию клиентов.
  • Оказывать помощь бухгалтерскому отделу в общении с клиентами, имеющими задолженность.
  • Используйте Aspire и другие технологии Компании для регистрации информации о клиентах и потенциальных сделках в соответствии с политикой Компании.
  • Регулярно и последовательно поддерживать связь со всеми клиентами — как внутренними, так и внешними — по телефону, с помощью текстовых сообщений, электронной почты или других подходящих средств связи, чтобы обеспечить эффективную коммуникацию, соблюдение высоких стандартов и поддержание позитивных отношений.
  • Понимать и пропагандировать важность ответственного отношения к окружающей среде и её сохранению, а также бережного отношения к природным ресурсам в контексте целей и задач компании, учитывая пожелания клиентов и инициативы в области устойчивого развития.
  • Соблюдать и обеспечивать выполнение всех правил, процедур и политик компании в области безопасности.
  • Представлять компанию в позитивном свете, соответствующем нашему бренду и имиджу.
  • Обязан ежедневно управлять служебным автомобилем с пассажирами или без них.
  • Выполнять другие порученные обязанности.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Требуется от трех до пяти лет опыта работы в сфере обслуживания клиентов и/или соответствующего обучения.
  • Предпочтительным является опыт работы в сфере экологии.
  • Требуется подтвержденное владение пакетом Microsoft Office и базовые навыки работы с компьютером. Опыт работы с Aspire или другим облачным программным обеспечением для управления будет считаться преимуществом.
  • Кандидаты должны иметь действующие местные водительские права и хорошую историю вождения.
  • Требуется пройти тестирование на наркотики после получения предложения о приеме на работу, а также (на постоянной основе) периодические тесты на наркотики в соответствии с рекомендациями Министерства транспорта США (DOT).
  • Возраст должен быть не менее 21 года.
  • Кандидаты должны иметь законное право на работу в Соединенных Штатах.
  • Кандидат должен владеть английским языком, в том числе уметь читать, писать, а также пользоваться компьютерами и телефонами.
  • Умение эффективно излагать информацию и отвечать на вопросы со стороны групп руководителей, клиентов, потребителей и широкой общественности.
  • Умение производить вычисления таких величин и значений, как площадь в квадратных футах, пропорции, проценты, площадь, окружность и объём.

ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАННОСТЕЙ:

  • Сотрудник также обязан выполнять другие сопутствующие и связанные с основными обязанностями задачи, которые могут потребоваться, быть поручены или вытекать из вышеизложенного, в соответствии с его опытом, подготовкой и квалификацией, либо которые могут быть обоснованно делегированы в интересах Компании.
  • Сотрудник обязан посвящать свою работу полное рабочее время и прилагать все усилия в интересах Компании.
  • Кроме того, сотрудник обязуется соблюдать все действующие в настоящее время или вступающие в силу в будущем правила и решения Компании.

ТРЕБОВАНИЯ К АМЕРИКАНЦАМ С ОСОБЫМИ ПОТРЕБНОСТЯМИ:

    • Физические требования

Описанные ниже физические требования отражают те, которым должен соответствовать сотрудник для успешного выполнения основных должностных обязанностей. Могут быть предусмотрены разумные меры адаптации, позволяющие лицам с ограниченными возможностями выполнять основные должностные обязанности.

      • При выполнении должностных обязанностей сотруднику часто приходится стоять; ходить; сидеть; использовать руки для манипуляций с предметами, инструментами или органами управления, а также для их ощупывания; дотягиваться руками и руками; подниматься по лестнице; удерживать равновесие; наклоняться, становиться на колени, поворачиваться, приседать или ползать; говорить или слышать; пробовать на вкус или обонять.
      • Работа требует определённых физических нагрузок, таких как длительное нахождение в положении стоя; ходьба по неровной поверхности; а также повторяющиеся наклоны, приседания, наклоны вперед и вытягивание рук; и частое поднимание предметов средней тяжести.
      • Сотруднику время от времени приходится поднимать и/или перемещать грузы весом до 50 фунтов. Работа требует средней физической подвижности и ловкости.
      • К зрительным способностям, необходимым для выполнения данной работы, относятся: зрение вблизи, зрение вдаль, цветовое зрение, периферическое зрение, восприятие глубины и способность настраивать фокус.
    • Рабочая среда

Описанные здесь характеристики рабочей среды отражают условия, которые должны быть обеспечены сотруднику для успешного выполнения основных должностных обязанностей. Для лиц с ограниченными возможностями могут быть созданы разумные условия, позволяющие им выполнять основные должностные обязанности.

      • Как правило, при выполнении служебных обязанностей сотрудник находится в помещении с климат-контролем. Иногда сотрудник может подвергаться воздействию погодных условий, характерных для данного периода.
      • Уровень шума на рабочем месте, как правило, умеренный.

Преимущества:

  • Комплексное групповое медицинское страхование
  • Стоматологический
  • Видение
  • План накопления 401(k)
  • Оплачиваемые праздничные дни
  • Оплачиваемый отпуск
  • Платное страхование жизни
  • Счет гибких расходов
  • Программа «Кафетерия 125»
  • Долгосрочная нетрудоспособность
  • Дополнительное срочное страхование жизни

Мы стремимся создать инклюзивную и этичную рабочую среду, в которой ценятся разнообразие и равенство. Мы приглашаем к участию в конкурсе всех кандидатов независимо от возраста, расы, этнической принадлежности, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, вероисповедания, а также физических или умственных способностей. Культура нашей компании основана на идее, что люди любого происхождения могут объединиться в команду, ориентированную на качество, творчество и уважение.

В соответствии с федеральным законодательством все принятые на работу лица должны будут подтвердить свою личность и право на работу в Соединенных Штатах, а также заполнить при приеме на работу необходимую форму для подтверждения права на трудоустройство. Данный работодатель не будет выступать спонсором соискателей при получении рабочих виз.



    УтроНачало дняПоздний деньРанний вечер

    Условия

    1. МЫ ЯВЛЯЕМСЯ РАБОТОДАТЕЛЕМ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИМ РАВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ. ПРИ ПРИНЯТИИ ЛЮБЫХ РЕШЕНИЙ, СВЯЗАННЫХ С ТРУДОУСТРОЙСТВОМ, МЫ НЕ ДОПУСКАЕМ ДИСКРИМИНАЦИИ ПО ПРИЗНАКАМ РАСЫ, ПОЛА, РЕЛИГИИ, ЦВЕТА КОЖИ, НАЦИОНАЛЬНОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ, ГРАЖДАНСТВА, БЕРЕМЕННОСТИ ИЛИ СВЯЗАННЫХ С НЕЙ МЕДИЦИНСКИХ СОСТОЯНИЙ, ИНВАЛИДНОСТИ, ВОЗРАСТА, СТАТУСА ВЕТЕРАНА, СЕМЕЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ЗАЩИЩЕННОЙ КАТЕГОРИИ. КРОМЕ ТОГО, МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ РАЗУМНЫЕ АДАПТАЦИИ ЛИЦАМ С ИЗВЕСТНОЙ ИНВАЛИДНОСТЬЮ И ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ, А ТАКЖЕ СОИСКАТЕЛЯМ И СОТРУДНИКАМ, НАХОДЯЩИМСЯ В СОСТОЯНИИ БЕРЕМЕННОСТИ, ЕСЛИ ЭТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО УЧАСТИЯ В ПРОЦЕССЕ ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЙ И/ИЛИ ВЫПОЛНЕНИЯ ОСНОВНЫХ ДОЛЖНОСТНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ В СЛУЧАЕ ПРИНЯТИЯ НА РАБОТУ.

    2. Насколько мне известно, я подтверждаю, что сведения, содержащиеся в настоящем заявлении, являются достоверными и полными. Я понимаю, что любые ложные заявления, упущения или введение в заблуждение в настоящем заявлении, а также ложные заявления, сделанные в ходе процесса приема на работу, могут быть признаны достаточным основанием для отказа в приеме на работу или увольнения в случае моего приема на работу, независимо от того, когда они будут обнаружены Компанией.

      Если я получу от Компании условное предложение о приеме на работу, я понимаю, что Компания может запросить проведение проверки, связанной с моей кандидатурой, в том числе проверки моей биографии, рекомендаций, трудового стажа и других аспектов, имеющих отношение к моей пригодности для данной должности. В случае проведения такой проверки я настоящим освобождаю Компанию, бывших работодателей и всех указанных выше лиц, предоставивших рекомендации, от любых претензий, требований или ответственности, возникающих в связи с такой проверкой или раскрытием информации, в полной мере, предусмотренной законом.

      Я понимаю, что ничто из того, что содержится в данном заявлении или было сказано в ходе любого собеседования, которое может быть проведено, не направлено на заключение трудового договора. Я также соглашаюсь с тем, что в случае моего приема на работу мой трудовой договор не будет заключен на определенный срок и может быть расторгнут в любое время без предварительного уведомления по решению как меня самого, так и Компании. Кроме того, я понимаю, что ни один представитель Компании не уполномочен давать какие-либо заверения, противоречащие вышесказанному.

      Я понимаю, что заполнение данной формы не означает наличия вакансии и не обязывает Компанию принять меня на работу. В случае приема на работу я обязуюсь соблюдать все правила, политики и процедуры Компании, касающиеся выполнения служебных обязанностей и поведения на рабочем месте.

      ЭТА ЗАЯВКА БУДЕТ ОСТАВАТЬСЯ В СИЛЕ В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ. ЕСЛИ ПО ИСТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ ВЫ ПО-ПРЕЖНЕМУ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ТРУДОУСТРОЙСТВЕ, ВАМ НЕОБХОДИМО ПОДАТЬ ЗАЯВКУ ЗАНОВО ЛИЧНО.





      УтроНачало дняПоздний деньРанний вечер

      Условия

      1. МЫ ЯВЛЯЕМСЯ РАБОТОДАТЕЛЕМ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИМ РАВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ. ПРИ ПРИНЯТИИ ЛЮБЫХ РЕШЕНИЙ, СВЯЗАННЫХ С ТРУДОУСТРОЙСТВОМ, МЫ НЕ ДОПУСКАЕМ ДИСКРИМИНАЦИИ ПО ПРИЗНАКАМ РАСЫ, ПОЛА, РЕЛИГИИ, ЦВЕТА КОЖИ, НАЦИОНАЛЬНОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ, ГРАЖДАНСТВА, БЕРЕМЕННОСТИ ИЛИ СВЯЗАННЫХ С НЕЙ МЕДИЦИНСКИХ СОСТОЯНИЙ, ИНВАЛИДНОСТИ, ВОЗРАСТА, СТАТУСА ВЕТЕРАНА, СЕМЕЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ЗАЩИЩЕННОЙ КАТЕГОРИИ. КРОМЕ ТОГО, МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ РАЗУМНЫЕ АДАПТАЦИИ ЛИЦАМ С ИЗВЕСТНОЙ ИНВАЛИДНОСТЬЮ И ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ, А ТАКЖЕ СОИСКАТЕЛЯМ И СОТРУДНИКАМ, НАХОДЯЩИМСЯ В СОСТОЯНИИ БЕРЕМЕННОСТИ, ЕСЛИ ЭТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО УЧАСТИЯ В ПРОЦЕССЕ ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЙ И/ИЛИ ВЫПОЛНЕНИЯ ОСНОВНЫХ ДОЛЖНОСТНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ В СЛУЧАЕ ПРИНЯТИЯ НА РАБОТУ.

      2. Насколько мне известно, я подтверждаю, что сведения, содержащиеся в настоящем заявлении, являются достоверными и полными. Я понимаю, что любые ложные заявления, упущения или введение в заблуждение в настоящем заявлении, а также ложные заявления, сделанные в ходе процесса приема на работу, могут быть признаны достаточным основанием для отказа в приеме на работу или увольнения в случае моего приема на работу, независимо от того, когда они будут обнаружены Компанией.

        Если я получу от Компании условное предложение о приеме на работу, я понимаю, что Компания может запросить проведение проверки, связанной с моей кандидатурой, в том числе проверки моей биографии, рекомендаций, трудового стажа и других аспектов, имеющих отношение к моей пригодности для данной должности. В случае проведения такой проверки я настоящим освобождаю Компанию, бывших работодателей и всех указанных выше лиц, предоставивших рекомендации, от любых претензий, требований или ответственности, возникающих в связи с такой проверкой или раскрытием информации, в полной мере, предусмотренной законом.

        Я понимаю, что ничто из того, что содержится в данном заявлении или было сказано в ходе любого собеседования, которое может быть проведено, не направлено на заключение трудового договора. Я также соглашаюсь с тем, что в случае моего приема на работу мой трудовой договор не будет заключен на определенный срок и может быть расторгнут в любое время без предварительного уведомления по решению как меня самого, так и Компании. Кроме того, я понимаю, что ни один представитель Компании не уполномочен давать какие-либо заверения, противоречащие вышесказанному.

        Я понимаю, что заполнение данной формы не означает наличия вакансии и не обязывает Компанию принять меня на работу. В случае приема на работу я обязуюсь соблюдать все правила, политики и процедуры Компании, касающиеся выполнения служебных обязанностей и поведения на рабочем месте.

        ЭТА ЗАЯВКА БУДЕТ ОСТАВАТЬСЯ В СИЛЕ В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ. ЕСЛИ ПО ИСТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ ВЫ ПО-ПРЕЖНЕМУ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ТРУДОУСТРОЙСТВЕ, ВАМ НЕОБХОДИМО ПОДАТЬ ЗАЯВКУ ЗАНОВО ЛИЧНО.