لوحة الأحلامبوابة العملاء

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 13/5/2024

توضح هذه السياسة كيفية قيام شركة «Scott Byron & Co., Inc.» والشركات التابعة لها أو الفرعية التي تنشر رابطًا مباشرًا إلى سياسة الخصوصية هذه (يُشار إليها مجتمعةًباسم «Scott Byron») تجمع وتعالج معلوماتك الشخصية من خلال تفاعلاتك معنا عبر الإنترنت وخارجه، وذلك من خلال خدماتنا ومنتجاتنا واتصالاتنا ومواقعنا الإلكترونية التي تشير إلى سياسة الخصوصية هذه، وفي الحالات التي قد تحصل فيها شركة Scott Byron على بياناتك الشخصية من طرف ثالث وتتحكم فيها (يُشار إليها مجتمعةً باسم«الخدمات»)؛ كما تصف هذه السياسة ممارساتنا المتعلقة بجمع تلك المعلومات واستخدامها وحفظها وحمايتها والكشف عنها.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك وكيفية تعاملنا معها. إن دخولك إلى خدماتنا أو استخدامها يعني موافقتك على سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.

قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر (انظر «التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا»). ويُعتبر استمرارك في استخدام الخدمات بعد إجراء التغييرات بمثابة موافقة على تلك التغييرات، لذا يرجى مراجعة السياسة بشكل دوري للاطلاع على التحديثات.

المعلومات التي نجمعها عنك وكيفية جمعها

نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات الشخصية، مثل:

  • المعلومات التي تزودنا بها:

ويشمل ذلك المعلومات الشخصية التي تزودنا بها من خلال ملء النماذج الموجودة على مواقعنا الإلكترونية، أو الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، أو التواصل مع فرق خدمة العملاء لدينا، أو التسجيل لاستخدام خدماتنا، أو استخدام خدماتنا.

قد يشمل هذا النوع من المعلومات عنوان بريدك الإلكتروني، وجهة عملك، ومعلومات التسجيل (مثل اسم المستخدم وكلمة المرور)، ومعلومات تحديد الموقع الجغرافي (بما في ذلك عنوان IP)، والعنوان البريدي، والاسم، ورقم الهاتف، وسجل التصفح عبر الإنترنت.

  • المعلومات التي نجمعها من خلال تقنيات جمع البيانات التلقائية

أثناء تصفحك لمواقعنا الإلكترونية وتفاعلك معها، قد نستخدم تقنيات جمع البيانات التلقائية لجمع معلومات معينة عن أجهزتك وأنشطة التصفح وأنماطه، بما في ذلك:

  • تفاصيل زياراتك لمواقعنا الإلكترونية، بما في ذلك بيانات حركة المرور، وبيانات الموقع، وسجلات الدخول، وبيانات الاتصال الأخرى، والموارد التي تصل إليها وتستخدمها على المواقع الإلكترونية؛ و
  • معلومات عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتصالك بالإنترنت، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح.

 

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك أو التي تزودنا بها، بما في ذلك أي معلومات شخصية:

  • لتقديم مواقعنا الإلكترونية ومحتوياتها إليك.
  • لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وتطويرها.
  • للتواصل معك وتزويدك بمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا.
  • لمعالجة المعاملات نيابة عنك أو لتحقيق أي غرض آخر تزودنا بمعلوماتك من أجله.
  • لتزويدك بالدعم اللازم فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا.
  • لإبلاغك بالتغييرات التي تطرأ على منتجاتنا وخدماتنا.
  • لمنع أو التحقيق في أي استخدامات احتيالية أو غير لائقة للخدمات.

 

ملفات تعريف الارتباط

لتمكين أنظمتنا من التعرف على متصفحك أو جهازك ولتقديم خدماتنا وتحسينها، نستخدم ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات أخرى. وقد نقوم بجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية تلقائيًا من خلال استخدامك لمواقعنا الإلكترونية:

  • عنوان IP، ونوع المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه، وسجل التصفح.
  • المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًّا من خلال تقنيات التتبع وجمع البيانات، مثل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وإشارات الويب والبيكسلات وواجهات برمجة التطبيقات (API) وخدمات الويب والبرامج النصية وأدوات تحليل المتصفح وسجلات الخادم. ملف تعريف الارتباط (الكوكي) هو ملف صغير يتم تخزينه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح عن طريق تفعيل الإعداد المناسب في متصفحك. ومع ذلك، إذا قمت باختيار هذا الإعداد، فقد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من مواقعنا الإلكترونية. ما لم تقم بتعديل إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، سيقوم نظامنا بإصدار ملفات تعريف الارتباط عندما توجه متصفحك إلى مواقعنا الإلكترونية.

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتسهيل استخدام مواقعنا الإلكترونية وتصفحها على الزوار، وللمساعدة في عمليات التسجيل وتسجيل الدخول، ولتخصيص المحتوى، ولجعل المعلومات أكثر ملاءمةً لك. وفي هذا السياق، قد نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي خدمات التحليلات التابعين لأطراف ثالثة، مثل Google، لتتبع وقياس الأداء على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك معلومات مثل نشاط الصفحة ومدة الجلسة. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في خدمة Google Analytics، فيمكنك تثبيت الملحق الإضافي للمتصفح الخاص بإلغاء الاشتراك في Google Analytics

كما نشارك بياناتك الشخصية مع شركائنا في مجال الإعلان والتسويق حتى نتمكن من عرض إعلانات ذات صلة بك، بناءً على اهتماماتك («الإعلانات الموجهة»).

تُستخدم أنواع ملفات تعريف الارتباط التالية على مواقع ويب «سكوت بايرون»:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ملفات تعريف الارتباط الضرورية لضمان الأداء السليم للميزات الأساسية للموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: ملفات تعريف الارتباط التي تهدف إلى توفير تجربة مستخدم أفضل على الموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: ملفات تعريف الارتباط التي تتيح لشركة «سكوت بايرون»، سواء بشكل مباشر أو من خلال أطراف ثالثة، تقييم أداء الموقع الإلكتروني وتحسينه.
  • ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: ملفات تعريف الارتباط التي تجمع معلومات عن أنشطتك عبر الإنترنت على مدار الوقت وعبر مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة أو الخدمات الأخرى عبر الإنترنت. لمزيد من المعلومات حول هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط، يرجى الاطلاع على القسم المعنون «الإفصاح عن معلوماتك» أدناه.

الكشف عن معلوماتك

نحن لا نبيع البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة، لكننا نكشف عن بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة، أو نسمح لأطراف ثالثة بجمع بياناتك الشخصية. وقد نكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو التي تزودنا بها، على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه:

  • عمليات نقل الأعمال: إلى شركاتنا التابعة والشركات المرتبطة بنا، وكذلك إلى أي مشترٍ أو خليفة آخر في حالة حدوث اندماج، أو تصفية، أو إعادة هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو حل، أو أي عملية بيع أو نقل أخرى لجزء من أصول شركة «سكوت بايرون» أو جميعها، سواء في إطار استمرار النشاط التجاري أو كجزء من إجراءات الإفلاس أو التصفية أو أي إجراءات مماثلة، حيث تكون المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها شركة «سكوت بايرون» عن زوار موقعنا الإلكتروني و/أو عملائنا من بين الأصول المنقولة.
  • مقدمو الخدمات: إلى المقاولين ومقدمي الخدمات والأطراف الثالثة الأخرى التي نستعين بها لدعم أعمالنا، والذين يلتزمون بموجب التزامات تعاقدية بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية واستخدامها فقط للأغراض التي نكشف عنها لهم من أجلها. ومن الأمثلة على ذلك مشاركة هذه المعلومات مع مزود خدمة العملاء التابع لجهة خارجية، الذي قد يتمتع بإمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية لأداء مهامه، ولكنه لا يجوز له استخدامها لأغراض أخرى.
  • استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أطراف ثالثة: يتم تقديم بعض التطبيقات على الموقع الإلكتروني من قبل أطراف ثالثة، بما في ذلك مزودي المحتوى والمعلنين ومزودي التطبيقات. قد تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط بمفردها أو بالاقتران مع تقنيات تتبع أخرى لجمع معلومات عنك عند زيارتك للموقع الإلكتروني. قد تكون المعلومات التي تجمعها مرتبطة بمعلوماتك الشخصية، أو قد تجمع معلومات — بما في ذلك المعلومات الشخصية — عن أنشطتك عبر الإنترنت على مدار الوقت وعبر مواقع إلكترونية مختلفة وخدمات أخرى عبر الإنترنت. قد نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بإعلانات أو عروض تسويقية تستند إلى اهتماماتك، أو أي محتوى مستهدف آخر. لا نتحكم في تقنيات التتبع الخاصة بهذه الأطراف الثالثة أو في كيفية استخدامها. إذا كانت لديك أي أسئلة حول المحتوى المستهدف الذي تتلقاه منا، يرجى الاتصال بنا.

كما قد نكشف عن معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • الامتثال لأي أمر قضائي أو قانون أو إجراء قانوني، بما في ذلك الاستجابة لأي طلب حكومي أو تنظيمي.
  • لتنفيذ أو تطبيق الاتفاقيات الأخرى التي قد تكون مبرمة بيننا وبينك، بما في ذلك لأغراض الفوترة والتحصيل.
  • إذا رأينا أن الكشف عن المعلومات ضروري أو مناسب لحماية حقوق سكوت بايرون أو ممتلكاته أو سلامته، أو حقوق عملائنا أو ممتلكاتهم أو سلامتهم، أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.

خيارات بشأن كيفية استخدامنا لمعلوماتك والكشف عنها

نسعى جاهدين لتزويدك بخيارات تتعلق بالمعلومات الشخصية التي تزودنا بها. وقد أنشأنا آليات تتيح لك التحكم في معلوماتك على النحو التالي:

تقنيات التتبع والإعلانات. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها، أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضتها، يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد تصبح غير قابلة للوصول أو قد لا تعمل بشكل صحيح. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في بعض الإعلانات المستهدفة من خلال أداة اختيار المستهلك التابعة لـ «تحالف الإعلان الرقمي» (Digital Advertising Alliance) وأداة «مبادرة الإعلان عبر الشبكة» (Network Advertising Initiative).

العروض الترويجية من «سكوت بايرون». إذا كنت لا ترغب في أن تستخدم «سكوت بايرون» معلومات الاتصال الخاصة بك للترويج لمنتجاتنا أو خدماتنا، فيمكنك إلغاء الاشتراك باتباع إجراءات إلغاء الاشتراك التي تظهر بعد النقر على الرابط «إلغاء الاشتراك»، أو في أي وقت آخر عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا يوضح طلبك إلى info@scottbyron.com. إذا أرسلنا إليك بريدًا إلكترونيًّا ترويجيًّا أو اتصلنا بك هاتفيًّا، فيمكنك إرسال بريد إلكترونيٍّ ردًّا على ذلك تطلب فيه استبعادك من قوائم التوزيع المستقبلية للبريد الإلكتروني أو تطلب منا الامتناع عن إجراء مكالمات هاتفية مماثلة.

حقوقك في الخصوصية

قد تتمتع، وفقًا للولاية التي تقيم فيها، بحقوق معينة فيما يتعلق باستخدام شركة «سكوت بايرون» لبياناتك الشخصية والكشف عنها.
وفقًا لمكان إقامتك، قد يكون لك الحق في طلب:

  • معلومات حول البيانات الشخصية التي جمعها سكوت بايرون واستخدمها وكشف عنها بشأنك.
  • حذف بياناتك الشخصية.
  • تصحيح بياناتك الشخصية.
  • نقل بياناتك الشخصية إلى جهة أخرى مسؤولة عن معالجة البيانات.
  • سحب موافقتك في أي وقت أو الاعتراض على أي استخدام لبياناتك الشخصية.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان info@scottbyron.com. قد لا نستجيب لطلب تغيير المعلومات إذا اعتقدنا أن هذا التغيير من شأنه أن ينتهك أي قانون أو متطلب قانوني أو يؤدي إلى عدم صحة المعلومات. وإذا تعذر علينا توفير المعلومات المطلوبة أو إجراء التغيير الذي طلبته، فسوف نبلغك بأسباب هذا القرار.

لن يقوم سكوت بايرون بالتمييز ضدك في حال مارست أيًا من حقوقك المتعلقة بالخصوصية، مثل عرض أسعار أو خدمات مختلفة عليك، أو تزويدك بمستوى أو جودة مختلفة من المنتجات، بناءً على هذا الطلب وحده.

أمن البيانات

لقد اتخذنا تدابير تهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من الفقدان العرضي ومن الوصول والاستخدام والتعديل والإفصاح غير المصرح بهم.

كما أن سلامة وأمن معلوماتك يعتمدان عليك أيضًا. في الحالات التي نمنحك فيها (أو التي تختار فيها) كلمة مرور للوصول إلى أجزاء معينة من خدماتنا، فإنك تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية هذه الكلمة. ونطلب منك عدم مشاركة كلمة مرورك مع أي شخص.

ومع ذلك، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. ورغم أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمن المعلومات الشخصية التي ترسلها إلى خدماتنا. ويكون أي نقل للمعلومات الشخصية على مسؤوليتك الخاصة. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن التحايل على أي إعدادات خصوصية أو تدابير أمنية موجودة في خدماتنا.

التعديلات التي طرأت على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

تتمثل سياستنا في نشر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه الصفحة. إذا أجرينا تغييرات جوهرية في الطريقة التي نتعامل بها مع المعلومات الشخصية لمستخدمينا، فسوف نخطركم من خلال إشعار يُنشر على الصفحات الرئيسية لمواقعنا الإلكترونية. ويُشار إلى تاريخ آخر مراجعة لسياسة الخصوصية هذه في أعلى الصفحة. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أننا نمتلك عنوان بريد إلكتروني خاص بك محدثًا ونشطًا وقابلًا لتلقي الرسائل، وكذلك زيارة مواقعنا الإلكترونية وسياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للتحقق من وجود أي تغييرات.

معلومات الاتصال

لطرح أي أسئلة أو إبداء تعليقات بشأن سياسة الخصوصية هذه وممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: info@scottbyron.com. في جميع المراسلات الموجهة إلينا بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى تضمين عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للتسجيل (إن أمكن)، وعنوان الموقع الإلكتروني، أو المنتجات أو الخدمات المحددة التي قدمت بياناتك الشخصية من أجلها، بالإضافة إلى شرح مفصل لطلبك.